Rustian Servicii de Traduceri și Redactare Tehnică prelucrează datele personale exclusiv în scopul furnizării serviciilor de traducere autorizată, corectare și formatare documentară. Respectăm confidențialitatea clienților noștri și ne conformăm cerințelor legale aplicabile.
Colectăm datele pe care ni le furnizați direct prin formularul de contact sau prin corespondența electronică: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului. De asemenea, putem colecta date tehnice precum adresa IP, tipul browserului și sistemul de operare, necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și pentru analiză statistică internă.
Datele sunt utilizate exclusiv pentru: gestionarea solicitărilor de traducere, corectare sau formatare; comunicarea cu clienții privind starea comenzilor; emiterea facturilor și a documentelor justificative; îmbunătățirea serviciilor noastre pe baza analizelor interne. Nu folosim datele pentru marketing direct fără consimțământul explicit al utilizatorului.
Prelucrarea se bazează pe executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) sau pe interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) de a răspunde solicitărilor și de a asigura securitatea sistemelor. În cazul în care solicitați oferte personalizate, prelucrarea se face pe baza consimțământului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
Datele sunt stocate pe servere securizate din Uniunea Europeană, cu acces restricționat doar personalului autorizat. Păstrăm datele pe durata relației contractuale și, ulterior, pe perioada impusă de obligațiile legale de arhivare (de obicei 5 ani de la finalizarea serviciului). Măsurile tehnice includ criptarea conexiunilor, firewall și actualizări periodice de securitate.
Site-ul utilizează cookie-uri strict necesare pentru funcționare (sesiune) și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare a paginilor. Puteți dezactiva cookie-urile din setările browserului, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului. Nu folosim cookie-uri de publicitate sau de urmărire comportamentală.
În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opunere. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail info@rustian.com sau prin poștă la Splaiul Jiului nr. 7A, bl. C, sc. C, et. 0, ap. 74. Răspundem în termen de maximum 30 de zile.
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terțe părți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege (autorități competente) sau a furnizorilor de servicii esențiali (hosting, procesare plăți) care acționează ca operatori desemnați și respectă aceleași standarde de confidențialitate. Toți partenerii noștri sunt selectați cu grijă și obligați contractual să păstreze confidențialitatea.
Această politică poate fi actualizată periodic. Ultima revizuire: 15 ianuarie 2025. Pentru întrebări legate de confidențialitate, vă rugăm să ne scrieți la info@rustian.com sau să ne sunați la 0790762910. Nu oferim consultanță juridică prin intermediul acestui formular; pentru aspecte legale complexe, vă recomandăm să contactați un avocat specializat.